Sportello Solidale

Cos’è lo Sportello Solidale

Il progetto nasce per rispondere in modo diretto e concreto ai bisogni delle persone in condizioni di fragilità, offrendo un servizio di ascolto, orientamento e supporto. Far crescere la qualità della vita degli utenti è l’obiettivo principale, accompagnandoli nel loro percorso personale e sociale.

Si tratta di uno sportello itinerante, gestito da professionisti del settore sociale, che si sposta tra i Comuni aderenti per raggiungere direttamente i cittadini. Il servizio è gratuito e pensato per chi vive situazioni di disagio, solitudine, difficoltà economiche o familiari.

Servizi offerti

Informazione e orientamento sui servizi disponibili nel territorio (sociali, sanitari, educativi). Ascolto e sostegno individuale per affrontare momenti critici o situazioni di disagio. Affiancamento personalizzato, per aiutare gli utenti a trovare risposte pratiche e accessibili ai loro problemi quotidiani. Promozione del benessere sociale, attraverso un approccio umano, empatico e professionale.

A chi si rivolge e come funziona

Lo sportello è aperto a tutti, con particolare attenzione a:

• Anziani soli o in difficoltà.
• Persone disoccupate o con reddito limitato.
• Famiglie fragili.
• Persone con disabilità o con problematiche di inserimento sociale.

Lo sportello segue un calendario programmato con tappe fisse nei Comuni coinvolti. Le sedi e gli orari sono comunicati attraverso i canali istituzionali dei singoli Comuni e tramite il sito ANCoS. Gli operatori accolgono le richieste senza bisogno di prenotazione, garantendo un servizio discreto e rispettoso della privacy.